Nachrichten von der Linie werden zu strukturierten Aktionen

Mitarbeitende melden Probleme über die Messenger-Apps, die sie bereits nutzen. KI erkennt die Absicht und erstellt Tickets, Alerts und Workflows — automatisch.

Demo anfragen So funktioniert's

Das Problem

Mitarbeitende stecken zwischen Shopfloor und System fest

Maschinenbediener, Servicetechniker und Lagermitarbeitende stoßen täglich auf Probleme — doch die Meldung erfordert komplexe Software, für die sie nicht geschult wurden. Die meisten Probleme bleiben ungemeldet. Die, die es ins System schaffen, sind verspätet, unvollständig oder gehen in der Übersetzung verloren.

Die Lösung

Erreichen Sie Ihre Mitarbeitenden dort, wo sie schon sind

Mit Fieldcast senden Mitarbeitende einfach eine Textnachricht, ein Foto oder eine Sprachnachricht über Telegram, WhatsApp oder SMS. KI versteht die Absicht, erstellt die passende Aktion und leitet sie zur Freigabe weiter — keine App-Installation, keine Schulung nötig.

So funktioniert's

Drei Schritte. Null Reibung.

1

Mitarbeiter sendet eine Nachricht

Ein Text, Foto oder eine Sprachnachricht über die bevorzugte Messenger-App. Kein Login, keine Formulare, kein Aufwand.

2

KI interpretiert die Absicht

Fieldcast transkribiert Audio, analysiert Bilder und nutzt KI, um zu verstehen, was passiert ist und welche Aktion nötig ist.

3

Aktion wird erstellt und geprüft

Ein Ticket, Alert oder Arbeitsauftrag wird automatisch erstellt. Ein menschlicher Prüfer gibt frei, bevor die Aktion ausgeführt wird.

Funktionen

Alles, was Sie brauchen, um den Kreislauf zu schließen

Multi-Channel-Eingang

Telegram, WhatsApp, SMS — Mitarbeitende nutzen, was sie bereits haben. Text-, Sprach- und Foto-Unterstützung ab Werk.

KI-Absichtserkennung

Fortschrittliche Sprachmodelle interpretieren unstrukturierte Nachrichten — auch Umgangssprache, Abkürzungen und mehrsprachige Eingaben — in strukturierte, umsetzbare Daten.

Mensch in der Schleife

Jede KI-erstellte Aktion durchläuft ein Review-Dashboard vor der Ausführung. Volle Kontrolle, volle Transparenz, keine blinde Automatisierung.

System-Integrationen

Verbinden Sie Jira, ServiceNow, SAP oder Ihre internen Tools. Fieldcast erstellt Tickets, löst Workflows aus und aktualisiert Datensätze automatisch.

Kontinuierliches Lernen

Jede Review-Entscheidung fließt zurück in die KI. Das System wird mit der Nutzung intelligenter — weniger Korrekturen, schnellere Lösung im Laufe der Zeit.

Mehrsprachig

Mitarbeitende kommunizieren in ihrer Muttersprache. Fieldcast versteht und übersetzt automatisch — keine Sprachbarrieren auf dem Shopfloor.

Enterprise Ready

Gebaut für die Anforderungen industrieller Betriebe

Sicherheit & Compliance

Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, rollenbasierte Zugriffskontrolle und Audit-Trails. Entwickelt für regulierte Umgebungen.

Self-Hosted oder Cloud

Betrieb auf Ihrer eigenen Infrastruktur oder in unserer Managed Cloud. Docker-nativ, Kubernetes-ready, Air-Gap-kompatibel.

Schneller Rollout

Keine App-Installation, keine Schulung. Mitarbeitende melden in Minuten. IT-Setup dauert Stunden, nicht Monate.

Bereit, Ihre Frontlinie zu stärken?

Erfahren Sie, wie Fieldcast Reaktionszeiten verkürzt und jedes Problem erfasst — in Tagen, nicht Monaten.

Unverbindlich. Wir melden uns innerhalb eines Werktags.